Comment récupérer les messages supprimés d’un téléphone Samsung Galaxy

En tant qu’utilisateur responsable, vous êtes censé créer régulièrement une sauvegarde de vos données importantes. Dans le monde informatique d’aujourd’hui, aucun périphérique de stockage ne peut fonctionner éternellement. Il y a donc toujours un risque que vos messages, photos, vidéos, documents, etc. disparaissent pour de bon.

Si vous cherchez un moyen de récupérer les messages supprimés de votre appareil Galaxy, consultez les solutions suivantes dans cet article.

Méthode 1 : Récupérer les messages texte supprimés de la sauvegarde Samsung

Au fil des ans, Samsung a proposé quelques méthodes officielles pour créer une sauvegarde des données de l’utilisateur. En supposant que vous synchronisez ou sauvegardez régulièrement vos données à l’aide de l’un de ces moyens, il existe peut-être un moyen de récupérer les messages supprimés. Il existe différentes étapes pour sauvegarder des fichiers et récupérer des messages supprimés pour chacune de ces méthodes de sauvegarde. En général, cependant, ces étapes sont faciles à comprendre.

Gravier Samsung

Kies était l’outil de sauvegarde officiel par excellence pour les smartphones Samsung au cours des dernières années. Pour fonctionner, il doit être installé sur un ordinateur. Au moment où nous écrivons ces lignes, il est officiellement retiré et seuls les anciens appareils peuvent l’utiliser. Si vous avez un ancien téléphone Galaxy et que vous l’avez sauvegardé avant d’utiliser Kies, vous pouvez peut-être encore récupérer vos messages.

Si Kies est installé sur votre ordinateur, il vous suffit de connecter votre appareil à cet ordinateur via un câble USB (via MTP). Par défaut, Kies devrait s’ouvrir automatiquement après une connexion réussie. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également lancer Kies manuellement. Une fois que votre ordinateur a détecté votre téléphone, procédez comme suit :

1. Allez dans l’onglet « Back up/Restore ».
2. Cliquez sur le fichier de sauvegarde,
3. Cliquez sur le bouton « Restaurer » pour récupérer les messages.

Kies n’a pas changé au cours des années, donc les étapes ci-dessus ne devraient pas non plus changer. Si des changements ont été apportés au fonctionnement de la récupération de la sauvegarde au fil des ans, nous vous suggérons de jouer un peu avec le programme pour le découvrir.

N’oubliez pas que vous ne devriez pouvoir récupérer des messages supprimés de cette manière que si vous les avez préalablement enregistrés dans Kies. Ce programme ne pourra pas faire apparaître « par magie » vos messages non sauvegardés. Les données doivent se trouver quelque part dans votre ordinateur où Kies est installé pour que cela fonctionne.

Interrupteur intelligent

Le Samsung Smart Switch est le successeur de Kies. C’est actuellement l’outil de sauvegarde officiel des anciens et nouveaux téléphones Samsung Galaxy. Bien qu’il semble sensiblement différent en surface, il fonctionne essentiellement comme Kies sous le capot. Encore une fois, nous supposons que vous avez déjà utilisé Smart Switch auparavant et que les données que vous essayez de récupérer sont enregistrées dans cette application. Smart Switch doit également être installé sur votre PC ou Mac.

Bien que ce soit généralement une bonne idée de tout restaurer à partir de votre sauvegarde, Smart Switch vous permet de récupérer uniquement les messages. C’est une excellente option si vous ne prévoyez pas de modifier le paysage logiciel général et que vous souhaitez simplement récupérer vos anciens messages. Dans Smart Switch, vous pouvez spécifiquement restaurer uniquement les messages (en laissant le reste intact). Cela signifie que vous pouvez récupérer vos messages uniquement sans avoir besoin d’effacer le téléphone et de remettre le reste dans son état précédent.

Pour restaurer des messages texte sur votre téléphone Galaxy à l’aide de Smart Switch, procédez comme suit :

1. Si vous avez un téléphone Galaxy plus ancien, vous devrez d’abord installer Samsung Smart Switch Mobile. Vous pouvez visiter Google Play Store et installer l’application à partir de là. Cette application est déjà préinstallée sur les nouveaux appareils Galaxy, vous n’avez donc pas besoin de l’ajouter à nouveau.
2. Une fois l’application installée sur votre téléphone, connectez votre appareil à votre ordinateur via USB.
3. Déverrouillez l’écran de votre téléphone Galaxy.
4. Sur votre ordinateur, lancez Samsung Smart Switch.
5. Cliquez sur Sélectionner vos données de sauvegarde sur Smart Switch.
6. Par défaut, toutes les options doivent être cochées dans leurs cases respectives. Veillez à ne cocher que la case Messages. Vous pouvez cliquer sur la case « Tout sélectionner » pour tout décocher. Ensuite, cliquez à nouveau sur la case Messages.
7. Vérifiez les informations dans les cases ci-dessus Sélectionnez tout. Les données de l’appareil Samsung doivent être affichées dans la case de gauche, et le nom de votre téléphone ou le modèle de votre téléphone doit figurer dans la case opposée. Si vous avez créé plusieurs instances de sauvegardes auparavant, assurez-vous de sélectionner celle que vous voulez en fonction de la date et de l’heure de sa création.
8. Lorsque tout est réglé, vous pouvez alors cliquer sur OK.
9. Cliquez sur Restaurer maintenant.
10. Attendez que le transfert de données soit terminé.
11. Cliquez sur OK.
12. C’est ça !

Samsung Cloud

Une autre façon de créer une sauvegarde de vos données en toute sécurité est d’utiliser le service de cloud computing de Samsung appelé Samsung Cloud. Si vous avez créé un compte Samsung lors de la configuration initiale de votre téléphone, vous devriez déjà avoir un compte Samsung Cloud. Bien que sa capacité ne soit pas aussi importante que celle de Smart Switch, qui dépend de la quantité d’espace sur le disque dur d’un ordinateur, Samsung offre seulement 15 Go gratuits. Vous pouvez utiliser ce service gratuit pour sauvegarder vos photos, vidéos, applications, contacts et données, entre autres. Si l’argent n’est pas un problème et que vous avez besoin de plus, vous pouvez également bénéficier d’un espace supplémentaire en souscrivant à leurs plans de stockage.

Si vous avez activé Samsung Cloud lors de la configuration initiale et que votre téléphone y synchronise lui-même vos données, vous pouvez peut-être récupérer vos messages supprimés à partir de là. Cela dépend bien sûr de la synchronisation récente ou non de votre téléphone avec le nuage. Pour voir si vous pouvez récupérer vos messages à partir du nuage, suivez ces étapes :

1. Samsung Cloud est accessible depuis le menu Paramètres de votre téléphone. Sur votre appareil Galaxy, ouvrez Paramètres.
2. Tapez sur Cloud et comptes.
3. Appuyez sur Sauvegarde et restauration.
4. Appuyez sur Restaurer les données.
5. Sélectionnez Messages.
6. Suivez le reste des instructions.

Gardez à l’esprit que les nouvelles données qui sont enregistrées sur le téléphone avant les données de la sauvegarde seront supprimées si vous faites cela. Veillez à les sauvegarder à l’avance.

Méthode 2 : Récupérer les messages texte supprimés à l’aide de services tiers

Si vous n’avez pas créé une sauvegarde de vos données ou de vos messages par des moyens officiels, il y a une chance sur deux de pouvoir les récupérer. Dans certains cas, l’utilisation de programmes ou d’applications tiers hautement spécialisés mais propriétaires peut permettre d’analyser le périphérique de stockage et de récupérer quelque chose. Si les données ou les messages que vous essayez de récupérer sont d’une grande importance pour vous, vous pouvez envisager de demander l’aide de professionnels. Essayez de rechercher des magasins locaux dans votre région qui pourraient être en mesure de fournir le service que vous souhaitez.

Vous pouvez également essayer d’utiliser des programmes que vous pouvez installer sur votre ordinateur. Ces applications ne sont généralement pas gratuites et leur fonctionnement n’est pas garanti. Vous pouvez utiliser Google pour les trouver.