Comment résoudre le problème de déconnexion de New World du serveur sur PC ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les joueurs de New World peuvent être déconnectés du serveur lorsqu’ils jouent. Il peut s’agir d’un problème de connexion Internet, d’un problème lié aux serveurs de New World ou d’un problème lié à vos périphériques réseau. Vous devrez passer par plusieurs étapes de dépannage pour résoudre ce problème de connexion.

Développé et publié par Amazon games, New World est l’un des MMORPG les plus récents disponibles sur Steam. Les joueurs de New World peuvent choisir l’une des trois factions (Maraudeurs, Syndicat ou Pacte), trouver des ressources pour produire des objets, prendre le contrôle de colonies, interagir avec des personnages non joueurs (PNJ) et participer à des batailles entre joueurs (PVP).

Correction des problèmes de connexion au jeu en ligne New World sur Steam

Une déconnexion du serveur est l’un des problèmes qui peuvent survenir en jouant à New World. Une telle situation peut se produire avant ou pendant une partie, et peut être une source de frustration.

Voici les solutions au problème du Nouveau Monde déconnecté du serveur.

Correction 1 : Vérifiez les serveurs de New World

La maintenance du serveur est une chose courante. Son but est d’améliorer l’expérience utilisateur du jeu tout en corrigeant plusieurs problèmes et bugs. Si vous êtes en jeu sur New World et qu’il y a une activité de maintenance du serveur, vous serez déconnecté du jeu.

La première chose à faire est de vérifier l’état du serveur de jeu de New World.

Correction 2 : Redémarrer la connexion

Si votre connexion Internet ne fonctionne pas correctement, vous ne pourrez pas jouer à New World correctement. Pour vous assurer que votre ordinateur dispose d’une connexion Internet solide, faites un test de vitesse sur l’un des programmes Internet les plus populaires, comme speedtest.net.

Un temps de ping de 50 à 100 ms est considéré comme normal. Votre jeu en ligne sera retardé si vous dépassez ce seuil. Les plans de votre fournisseur d’accès à Internet doivent correspondre à vos vitesses de téléchargement et d’envoi.

Les problèmes de connexion peuvent être dus à un problème avec votre service Internet. Vous devrez probablement redémarrer vos périphériques réseau. New World devrait être en mesure de se reconnecter au serveur si votre connexion a été redémarrée.

Redémarrage de la connexion réseau

Éteignez votre ordinateur.

Débranchez votre modem et votre routeur de la source d’alimentation.

Attendez quelques minutes puis rebranchez votre modem et votre routeur à la source d’alimentation.

Attendez que les voyants lumineux de votre modem et de votre routeur se rallument.

Allumez votre ordinateur.

Connectez votre ordinateur à l’Internet.

Fix 3: Windows Firewall exceptions

Il est possible que New World ait des difficultés à se connecter au serveur à cause de votre pare-feu Windows ou d’un pare-feu tiers. Vérifiez si votre pare-feu bloque New World, et si c’est le cas, ajoutez-le à la liste des exceptions du pare-feu Windows pour éviter les problèmes de connexion.

Ajout d’une exception

Tapez Pare-feu Windows Defender dans la barre de recherche de votre bureau, puis cliquez sur l’icône Pare-feu Windows Defender qui apparaît dans les résultats.

Choisissez Autoriser une application ou une fonctionnalité par le biais du Pare-feu Windows Defender.

Faites défiler la liste jusqu’à ce que vous trouviez Nouveau Monde, puis cochez toutes les cases nommées Nouveau Monde.

Cliquez sur le bouton OK.

Solution 4 : utiliser une connexion filaire

Si vous rencontrez une erreur de connexion du serveur, connectez-vous à un câble Ethernet. Une connexion câblée rendra votre expérience de jeu plus fluide car elle évitera une latence élevée, alors qu’une connexion sans fil est sujette aux interférences.

Correction 5 : Paramètres de la date et de l’heure

Cela causera des problèmes si Nouveau Monde est connecté aux serveurs et que votre ordinateur a une date et une heure incorrectes. Pour éviter toute erreur de connexion, réglez la date et l’heure sur automatique.

Type Date

Basculez l’interrupteur de mise en marche pour régler l’heure automatiquement.

Cliquez sur Synchroniser maintenant.

Cela permettra de définir le fuseau horaire sur votre ordinateur.

Correction 6 : Mises à jour de Windows

Il y a généralement un problème lors de l’exécution d’applications, de programmes et de jeux sur des systèmes d’exploitation non mis à jour, tels que Microsoft Windows 10 ou 11. Assurez-vous d’avoir installé la mise à jour la plus récente de Windows pour éviter tout problème de serveur.

Téléchargement des mises à jour de Windows

Cliquez sur Paramètres.

Cliquez sur Windows Update qui se trouve en bas à gauche de la nouvelle fenêtre qui apparaît. Cliquez sur Vérifier les mises à jour.

Si de nouvelles mises à jour sont trouvées, cliquez sur le bouton Installer maintenant.

Après l’installation des mises à jour, redémarrez votre PC et voyez si la déconnexion du serveur est réparée.

Correction 7 : Réparation des fichiers locaux

New World ne se connectera pas au serveur si les données des fichiers sont corrompues. Vous devrez vérifier l’intégrité du fichier de jeu avec le client Steam pour résoudre ce problème.

Vérifier l’intégrité des fichiers locaux

Lancez le client Steam.

Dans votre lanceur Steam, cliquez sur l’onglet Bibliothèque.

Cliquez sur l’onglet Fichiers locaux et cliquez sur Vérifier l’intégrité des fichiers de jeu.

Le client Steam réparera automatiquement tout fichier corrompu ou manquant.

Solution 8 : Réinstaller New World

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devez désinstaller et réinstaller New World. La réinstallation de New World vous donnera également une installation propre et résoudra divers défauts et problèmes du jeu.

Désinstaller Nouveau Monde

Ouvrez le lanceur Steam.

Allez dans l’onglet bibliothèque.

Faites un clic droit sur New World puis cliquez sur gérer puis désinstaller.

Cliquez à nouveau sur désinstaller pour désinstaller New World.

Installer le nouveau monde

Ouvrez le lanceur Steam.

Allez dans l’onglet Bibliothèque.

Faites un clic droit sur New World puis cliquez sur installer.

Cliquez sur suivant pour procéder à l’installation.

Après l’installation de New World, les problèmes de déconnexion du serveur seront résolus.

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