Il arrive que des problèmes surviennent et fassent planter le firmware. Ce ne sont pas forcément des problèmes graves mais ils peuvent laisser votre téléphone sans réponse. C’est le cas de certains de nos lecteurs qui nous ont contactés parce que leurs appareils Samsung Galaxy S9 ne s’allumeraient plus après avoir été chargés pendant la nuit. D’autres ont même émis l’hypothèse que leur téléphone aurait pu être surchargé, mais nous savons que cela ne se produira pas tant que vous utilisez le chargeur d’origine.
Dans ce post, je vais partager avec vous la solution qui est très efficace pour réparer ce genre de problème. Mais avant de vous la donner, je supposerais que votre Galaxy S9 ne présente aucun signe de dommage physique ni même de trace de liquide qui aurait pu dépasser le boîtier extérieur et dérégler les circuits à l’intérieur. Les dommages physiques et liquides doivent être traités par un technicien agréé ou quelqu’un qui a suffisamment de savoir-faire dans la réparation des smartphones.
Pour les propriétaires qui cherchent une solution à un autre problème, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants de cet appareil. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires au vôtre et utilisez les solutions que nous avons suggérées. Si elles ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.
Comment réparer un Galaxy S9 qui ne s’allume pas après une charge de nuit ?
Ce problème peut sembler grave, mais tant que le téléphone ne présente pas de signes de dommages physiques ou liquides, vous pouvez le réparer vous-même. Voici ce que vous devez faire :
Première solution : Effectuer le redémarrage forcé
Si vous êtes familier avec la procédure de retrait de la batterie que nous faisons souvent sur les téléphones avec batterie amovible lorsqu’ils tombent en panne, eh bien, c’est similaire à cela, sauf que nous le faisons avec les téléphones qui ont des batteries non amovibles. Votre téléphone est câblé pour effectuer cette méthode si la combinaison est faite correctement. En fait, c’est la seule chose qui pourrait faire réagir votre appareil si le problème est effectivement un crash du firmware. Voici comment procéder :
- Appuyez simultanément sur la touche de réduction du volume et sur la touche d’alimentation pendant 10 secondes ou plus.
Si la combinaison est effectuée correctement, votre S9 redémarrera normalement et démarrera sur l’écran d’accueil. Vous pouvez alors continuer à l’utiliser cependant, il n’y a aucune garantie que le problème ne se reproduira jamais à l’avenir.
En revanche, si votre Galaxy S9 n’y répond pas, essayez de le faire quelques fois de plus pour vous assurer que vous le faites bien. Ou bien, vous pouvez essayer ceci à la place :
- Appuyez sur le bouton Volume bas et ne le relâchez pas.
- Ensuite, appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée tout en maintenant le bouton Volume bas.
- Maintenez les deux touches enfoncées simultanément pendant 10 secondes ou plus pour simuler la déconnexion de la batterie.
La procédure est similaire à la première, mais nous nous assurons que vous appuyez sur le bouton de réduction du volume et que vous le maintenez enfoncé avant d’appuyer sur la touche d’alimentation, car c’est ainsi qu’il faut procéder. Si vous appuyez d’abord sur la touche d’alimentation et la maintenez enfoncée, vous n’obtiendrez pas le même résultat et le redémarrage forcé ne sera pas effectué. Cependant, si votre téléphone ne répond toujours pas après cela, vous devez passer à la procédure suivante.
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Deuxième solution : Chargez votre téléphone et effectuez un redémarrage forcé.
Une batterie vide n’est naturellement pas un problème avec les smartphones car vous pouvez la recharger. Mais lorsque vous laissez votre téléphone se vider de sa batterie, certains services et composants matériels peuvent ne pas s’éteindre correctement, ce qui peut entraîner une panne du firmware ou du système. Lorsque cela se produit, votre téléphone ne répond plus et n’a plus assez de jus pour se remettre en marche, même si vous avez essayé de faire un redémarrage forcé. Dans ce cas, voici ce que vous devez faire :
- Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche et assurez-vous que vous utilisez le chargeur câblé d’origine.
- À l’aide du câble d’alimentation/de données d’origine, connectez votre appareil à son chargeur.
- Que les signes de charge soient visibles ou non, laissez le téléphone branché à son chargeur pendant 10 minutes.
- Après quoi, appuyez sur le bouton Volume bas et ne le relâchez pas.
- Ensuite, appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée tout en maintenant le bouton Volume bas.
- Maintenez les deux touches enfoncées simultanément pendant 10 secondes ou plus pour simuler la déconnexion de la batterie.
Si le problème s’est produit en raison d’une batterie déchargée et d’un crash du micrologiciel, votre Galaxy S9 devrait déjà démarrer à l’heure actuelle. Mais s’il ne répond toujours pas, alors il est temps de le ramener en boutique afin qu’un technicien puisse le vérifier pour vous.
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