Plusieurs facteurs peuvent entraîner la déconnexion du jeu Payday 2 Steam du serveur. Cela peut être dû à votre connexion Internet, à un problème de logiciel ou même à un problème de configuration. Vous devez effectuer plusieurs étapes de dépannage pour résoudre ce problème.
Payday 2 est un jeu de tir à la première personne qui vous permet de faire des hold-up dans la région de Washington D.C. en mode solo ou avec jusqu’à trois amis. Vous pouvez participer à des braquages de banques, de magasins ou de véhicules blindés. Plus vous récupérez de butin, plus vous gagnez de l’argent et de l’expérience qui peuvent être utilisés pour améliorer vos armes, votre équipement et d’autres matériaux.
Pourquoi est-ce que je perds sans cesse la connexion sur Payday 2 ?
L’un des problèmes que vous pouvez rencontrer en jouant à Payday 2 est que vous êtes soudainement déconnecté des serveurs du jeu. Cela peut se produire avant le début du jeu ou même au milieu du jeu.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous êtes constamment déconnecté du jeu.
- Latence élevée : Cela peut être dû à un ping élevé sur votre connexion Internet, ce qui entraîne une perte de paquets.
- La connexion Internet Wi-Fi est faible : vous devriez essayer d’utiliser une connexion filaire.
- Fichiers de jeu corrompus : vous devez réparer le jeu ou le réinstaller.
Solution 1 : Vérifiez votre connexion Internet
Lorsque vous jouez au mode en ligne de Payday 2 avec vos amis, vous devez vous assurer que votre connexion Internet est bonne, surtout si vous hébergez le jeu. Si votre connexion Internet est mauvaise, vous ne serez pas le seul à être déconnecté, les autres joueurs aussi.
Vous pouvez vérifier l’état de votre connexion internet en effectuant un test de vitesse.
Temps nécessaire : 2 minutes.
Vérifiez la vitesse de l’internet
- Ouvrez un navigateur.
- Allez sur speedtest.net.
- Cliquez sur « Go ».
- Prenez note des résultats du ping, du téléchargement et du chargement.
Vous pouvez utiliser le navigateur de votre choix. Je vais utiliser Chrome pour cet exemple.
Il s’agit d’un outil de test de vitesse en ligne dont l’utilisation est gratuite.
Ceci lancera le test de vitesse.
Ces résultats détermineront si votre connexion Internet est bonne.
Un ping faible, entre 50 ms et 100 ms, est une bonne moyenne. Tout ce qui est supérieur à cette valeur affectera vos jeux en ligne et peut entraîner des déconnexions. Vos vitesses de téléchargement et d’envoi doivent correspondre à celles auxquelles vous êtes abonné auprès de votre fournisseur d’accès.
Si vous rencontrez des problèmes de connexion, vérifiez si ces problèmes sont dus à votre équipement réseau en suivant les étapes suivantes.
- Éteignez votre ordinateur.
- Débranchez votre modem et votre routeur de la source d’alimentation.
- Attendez une minute puis rebranchez votre modem et votre routeur à la source d’alimentation.
- Attendez que les lumières se rallument.
- Allumez votre ordinateur.
- Reconnectez votre ordinateur à l’Internet. Si possible, essayez d’utiliser une connexion filaire au lieu d’une connexion sans fil.
Conseils pour éviter les problèmes de connexion Wi-Fi
Si vous êtes obligé d’utiliser une connexion Wi-Fi, vous pouvez au moins l’améliorer.
- Essayez de déconnecter les autres appareils connectés au routeur Wi-Fi pendant que vous jouez à Payday 2. Cela permettra à votre ordinateur d’utiliser la bande passante Internet au maximum.
- Rapprochez votre ordinateur du routeur. Cela permettra à votre ordinateur d’obtenir un signal Wi-Fi beaucoup plus puissant.
- Si vous utilisez un routeur à double bande, essayez de vous connecter à la bande 5Ghz au lieu de la bande 2,4 GHz.
Si les problèmes de connexion persistent, vous devez contacter votre fournisseur d’accès Internet.
Solution 2 : Autoriser Payday 2 à travers le pare-feu
Il est possible que Payday 2 soit déconnecté en mode en ligne parce que les paramètres de votre pare-feu bloquent les connexions entrantes et sortantes du jeu.
Vous devez vérifier les paramètres de votre pare-feu et vous assurer que le jeu est autorisé à passer.
Dans la barre de recherche de Windows, tapez « Pare-feu
Cliquez sur Pare-feu
Cliquez sur Autoriser une application à travers le pare-feu.
Recherchez Payday 2 dans la liste et assurez-vous qu’il est coché. Vous devez également vous assurer que les cases Privé et Public de l’application sont cochées.
Une fois les étapes ci-dessus terminées, redémarrez votre ordinateur puis jouez à Payday 2 en mode en ligne et vérifiez si le problème de déconnexion se produit toujours.
Solution 3 : Vérifiez l’intégrité des fichiers de jeu
Il est possible que le jeu soit déconnecté à cause de fichiers de jeu corrompus ou manquants. Vous devez utiliser le client Steam pour vérifier les fichiers du jeu Payday 2. Si des fichiers corrompus sont trouvés, ils seront remplacés par de nouveaux fichiers téléchargés depuis le serveur.
Ouvrez le client Steam.
Cliquez sur Bibliothèque.
Trouvez Payday 2 puis faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, cliquez sur Fichiers locaux.
Cliquez sur Vérifier l’intégrité des fichiers de jeu…
Une fois que l’intégrité du fichier de jeu a été corrigée, essayez de vérifier si votre expérience de jeu s’améliore.
Solution 4 : Réinstaller Payday 2
Si, après avoir effectué toutes les étapes de dépannage énumérées ci-dessus, le problème de déconnexion persiste, il est possible que l’installation du jeu soit corrompue. Vous devez désinstaller Payday 2 et installer une nouvelle version.
Désinstallation du jeu
- Lancez le client Steam.
- Allez dans l’onglet Bibliothèque Steam.
- Faites un clic droit sur Payday 2 puis cliquez sur Gérer puis désinstaller.
- Cliquez à nouveau sur Désinstaller pour désinstaller le jeu.
Installer le jeu
- Open Steam Client.
- Allez dans l’onglet Bibliothèque.
- Faites un clic droit sur Payday 2 puis cliquez sur installer.
- Cliquez sur suivant pour procéder à l’installation.
N’hésitez pas à visiter notre chaîne YouTube pour des guides de dépannage supplémentaires sur divers appareils.
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