Le code d’erreur 0x87E10BC6 sur votre Xbox Series X se produit lorsque vous essayez de télécharger ou de lancer un jeu. Cela indique que le jeu est indisponible, ce qui peut être temporaire ou permanent. Pour résoudre ce problème, vous devez effectuer une série d’étapes de dépannage sur votre console.
La Xbox Series X est une console de nouvelle génération qui a été commercialisée pour la première fois par Microsoft en novembre 2020. Elle est dotée d’une architecture matérielle puissante qui lui permet de jouer à de véritables jeux de qualité 4K à une vitesse allant jusqu’à 120 FPS. Parmi ses caractéristiques, citons un temps de chargement des jeux plus rapide, une rétrocompatibilité avec des centaines de jeux, la prise en charge de Dolby Vision et Atmos, pour n’en citer que quelques-unes.
Que faire lorsque le code d’erreur 0x87E10BC6 s’affiche sur votre Xbox Series X ?
L’un des problèmes que vous pouvez rencontrer lorsque vous essayez de télécharger ou de lancer un jeu sur votre Xbox est ce message d’erreur. Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.
Solution 1 : Vérifiez que le serveur Xbox Live ne subit aucune interruption de service.
La première chose à faire est de vérifier que le serveur Xbox Live n’est pas victime d’une panne qui pourrait être à l’origine de ce code d’erreur. Voici comment procéder.
Temps nécessaire : 5 minutes.
Vérifier le serveur Xbox Live
- Ouvrez un navigateur web.
- Allez sur la page d’accueil du statut du serveur Xbox Live.
Vous pouvez le faire depuis votre ordinateur ou depuis votre console Xbox.
Vous pouvez vérifier les détails sur l’état des problèmes de serveur Xbox Live, le cas échéant, ici.
Si une panne est signalée sur les serveurs Xbox Live et qu’elle empêche la validation de la licence, il n’y a pas grand-chose que vous puissiez faire, à part attendre que le problème soit résolu.
Solution 2 : attendez quelques minutes avant de lancer le jeu.
Il est possible que le jeu soit temporairement indisponible. Vous devriez essayer d’attendre quelques minutes avant de le lancer à nouveau.
Solution 3 : Vérifiez si le jeu est toujours disponible sur Game Pass
Game Pass est un service d’abonnement de Microsoft qui propose des centaines de jeux aux abonnés. Certains titres de jeux sont généralement retirés de la rotation et de nouveaux sont ajoutés. Si ce problème se produit lorsque vous essayez de jouer à l’un des jeux que vous avez téléchargés depuis ce service, il se peut qu’il ne soit plus disponible sur Game Pass. Vous pouvez consulter la liste complète des jeux disponibles dans le catalogue Game Pass.
L’erreur 0x87E10BC6 sur votre Xbox Series X peut être une expérience frustrante. Espérons que les méthodes ci-dessus vous aideront à résoudre le problème.
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