Le plantage de Hades sur votre Xbox Series X est un problème qui peut être causé par différents facteurs. Cela peut être dû à un bug dans le jeu, à un fichier en cache corrompu ou à un logiciel de console obsolète. Pour résoudre ce problème, vous devez effectuer une série d’étapes de dépannage.
Hades est un jeu roguelike dungeon crawler développé par Supergiant Games et sorti l’année dernière. Il est disponible en téléchargement sur le Microsoft Store ou vous pouvez l’obtenir gratuitement si vous avez un abonnement Xbox Game Pass. Dans ce jeu, vous contrôlez Zagreus, le fils d’Hadès, qui tente de s’échapper des Enfers pour rejoindre le Mont Olympe.
Que faire quand votre jeu Hades continue de planter ?
Si vous jouez à Hadès sur votre Xbox Series X, vous risquez de rencontrer un problème de plantage ou de gel. Cela peut se produire lors du chargement ou de l’exécution du jeu. Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.
Prérequis :
- Assurez-vous de mettre à jour le logiciel de la Xbox.
- Veillez à mettre à jour Hades pour éliminer la possibilité qu’un bug du jeu soit à l’origine de ce problème.
Solution 1 : Redémarrez Hades
La toute première étape du dépannage consiste à redémarrer le jeu en cours d’exécution. Cela permet de supprimer toutes les données corrompues mises en cache qui pourraient être à l’origine du gel ou du plantage.
Temps nécessaire : 3 minutes.
Redémarrer le jeu
- Appuyez sur le bouton Xbox.
- Mettez le titre en surbrillance.
- Appuyez sur Menu.
- Sélectionnez Quitter.
- Commencez par Hades.
Vous pouvez le trouver sur votre contrôleur.
Cela permettra de sélectionner le jeu.
Cela vous permet d’accéder aux paramètres du système de jeu.
Cela empêchera le jeu de fonctionner.
Cela démarrera le jeu.
Essayez de vérifier si le problème se produit toujours.
Solution 2 : Redémarrez la console Xbox
L’une des causes du plantage d’un jeu est l’altération des données en cache stockées dans la mémoire vive de la console. Vous pouvez résoudre ce problème en effectuant un cycle d’alimentation qui rafraîchira également le système. Appuyez sur le bouton Xbox de la console pendant 10 secondes ou jusqu’à ce qu’elle s’éteigne. Débranchez le cordon d’alimentation, puis attendez une minute avant de le rebrancher. Allumez la Xbox après quelques secondes, puis essayez à nouveau d’exécuter Hades et vérifiez s’il se plante toujours.
Solution 3 : Essayez d’utiliser un autre profil
Si le profil utilisateur Xbox que vous utilisez est corrompu, cela peut être la cause du problème. Vous pouvez vérifier si c’est le coupable en utilisant un autre profil.
- Appuyez sur le bouton Xbox de la manette.
- Sélectionner le profil
- Sélectionnez Ajouter ou changer.
- Essayez d’utiliser un autre profil. Si un seul profil est disponible, sélectionnez l’option Ajouter nouveau pour ajouter un autre profil que vous pourrez utiliser pour la vérification.
Si le problème ne se produit pas lorsque vous utilisez ce nouveau profil, vous devrez supprimer votre profil d’origine de la Xbox puis le rajouter à nouveau.
Solution 4 : Supprimez le fichier de sauvegarde du jeu
Un fichier de sauvegarde de jeu corrompu que vous essayez de charger peut provoquer un crash du jeu. Pour résoudre ce problème, vous devrez supprimer ce fichier puis vous resynchroniser avec le cloud.
- Appuyez sur le bouton Xbox de votre contrôleur.
- Dans l’onglet Accueil, ouvrez Mes jeux
- Sélectionner Voir tous.
- Surligner Hades puis appuyer sur la touche menu du contrôleur.
- Sélectionnez Gérer le jeu et les modules complémentaires.
- Sélectionnez Données sauvegardées.
- Sélectionnez Supprimer tout pour supprimer les données de sauvegarde locales.
Après avoir effectué ces étapes, essayez de vérifier si le problème se produit toujours.
Solution 5 : Réinstaller Hades
Si le problème de plantage persiste après avoir suivi les étapes de dépannage que nous avons indiquées, il peut être dû à une installation de jeu corrompue. Pour résoudre ce problème, vous devez essayer de désinstaller le jeu, puis de le réinstaller à nouveau.
Le plantage de Hades sur la Xbox Series X peut être une expérience frustrante. Espérons que cette solution vous aidera à résoudre le problème.
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