Comment réparer l’erreur 0x80246016 sur votre Xbox Series S

Comment réparer l'erreur 0x80246016 sur votre Xbox Series S

Dans ce guide de dépannage, nous allons vous montrer comment réparer l’erreur 0x80246016 qui ne cesse de s’afficher sur votre Xbox Series S lorsque vous essayez de télécharger ou de mettre à jour une application. Ce problème peut être résolu assez rapidement si vous êtes prêt à dépanner votre console. Continuez à lire pour en savoir plus.

Le code d’erreur 0x80246016 peut se produire si votre Xbox Series S, ou toute autre console Xbox, rencontre une erreur inattendue en essayant de télécharger ou de mettre à jour une application. Cela peut être dû à un problème mineur de votre console, ou à votre connexion Internet. Vous devez d’abord écarter ces possibilités.

Vous devez également vérifier l’état du Xbox Live, car si certains services sont en panne, cela peut être la raison de ce problème. Après vous être assuré que le problème ne vient pas de vos appareils locaux, vous devez vérifier les serveurs. Voici ce que vous devez faire :

Correction #1 : Assurez-vous de redémarrer votre console d’abord.

Pour les problèmes qui se sont produits sans raison ou cause apparente, la première chose à faire est de rafraîchir la mémoire de votre console. Cela signifie que vous devez la redémarrer pour libérer les allocations de RAM et de CPU que certaines de vos applications et jeux utilisent. En dehors de cela, tous les autres services seront rechargés et c’est peut-être la seule chose que vous devez faire. Voici comment procéder :

  1. Pour redémarrer votre console, appuyez sur le bouton Xbox de la manette et maintenez-le enfoncé pour faire apparaître le centre d’alimentation.
  2. Lorsque les options s’affichent, sélectionnez Restart Console.
  3. Sélectionnez Redémarrer et attendez que votre console termine le redémarrage.

Ensuite, attendez que votre Xbox Series S se connecte au réseau, puis essayez de télécharger ou de mettre à jour l’application qui vous posait problème. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution #2 : Assurez-vous que votre console dispose d’une connexion Internet active.

Comme vous le savez, vous ne pourrez télécharger ou mettre à jour des applications que si vous disposez d’une connexion Internet active et stable. Si, pour une raison quelconque, la connexion a été coupée pendant que vous téléchargez une application, cette erreur peut se produire. Ce que vous devez faire ensuite est de vérifier si votre console est toujours connectée à Internet. Voici ce que vous devez faire :

  1. Appuyez sur le bouton Xbox de votre contrôleur.
  2. Appuyez plusieurs fois sur le bouton RB pour sélectionner Profil
  3. Mettez en surbrillance Paramètres et appuyez sur A.
  4. Mettez en surbrillance l’option Général si elle n’est pas encore sélectionnée.
  5. Sélectionnez Paramètres réseau.
  6. Mettez en surbrillance Tester la connexion réseau et appuyez sur A. S’il est indiqué que votre console est connectée à Internet, essayez d’effectuer un test de vitesse.
  7. Sélectionnez Tester la vitesse du réseau

S’il s’agit simplement d’un problème de connexion, vous pouvez probablement le résoudre en redémarrant votre routeur. Mais si cela ne résout pas le problème, il est préférable d’appeler votre fournisseur d’accès Internet pour le faire réparer. C’est également le meilleur moyen d’éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.

Correction #3 : Vérifiez le statut de la Xbox

Si votre Xbox Series S est toujours connectée à Internet mais que l’erreur 0x80246016 continue de s’afficher lorsque vous téléchargez une application, le problème peut provenir des serveurs Xbox. Vous devez vérifier l’état du Xbox Live pour savoir si certains services sont en panne ou en cours de maintenance. Voici comment procéder :

  1. Appuyez sur le bouton Xbox de la manette, puis recherchez Microsoft Edge et ouvrez-le.
  2. Connectez-vous à support.xbox.com, puis cliquez sur Xbox status.
  3. Vérifiez maintenant s’il y a des services qui sont actuellement hors service ou qui ont des problèmes.

Si certains services sont hors service, cela peut être la raison pour laquelle vous avez ce problème. Apparemment, vous devez attendre qu’ils soient réparés. La plupart du temps, ils sont résolus en une heure ou deux.

En gros, ce sont les seules choses que vous devez faire pour réparer l’erreur 0x80246016 sur votre Xbox Series S.

Nous espérons que ce guide pourra vous aider d’une manière ou d’une autre.

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