De nombreuses personnes préfèrent une souris sans fil à une souris filaire, principalement parce qu’elle est moins encombrante. Bien que la technologie Bluetooth se soit considérablement améliorée au cours des dernières années, certains utilisateurs d’ordinateurs peuvent encore rencontrer des problèmes avec les périphériques sans fil. Dans ce guide de dépannage, nous allons vous montrer les solutions que vous pouvez essayer si la souris sans fil que vous utilisez se déconnecte constamment ou ne semble pas fonctionner correctement la plupart du temps.
Causes du problème de déconnexion des souris sans fil
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre souris sans fil peut ne pas fonctionner correctement. Pour la plupart des gens, la raison peut être aussi simple qu’une batterie faible ou ancienne. Que vous utilisiez une pile jetable ou une pile rechargeable, vous devez vous assurer de remplacer la pile actuelle pour la vérifier.
D’autres utilisateurs peuvent rencontrer soudainement des problèmes de déconnexion de leur souris sans fil en raison de problèmes de pilote ou de paramètres logiciels incorrects sur leur ordinateur. Si vous avez récemment modifié certains paramètres avant de remarquer des problèmes de souris sans fil USB, vous devriez envisager de revenir à la configuration précédente, surtout si vous ne pouvez pas identifier les paramètres exacts qui sont à l’origine du problème.
Certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes avec leur souris Bluetooth en raison de problèmes de port USB ou d’un dysfonctionnement de l’adaptateur Bluetooth fourni avec leur appareil. En fonction du problème exact, vous pourrez peut-être le résoudre en utilisant un autre port USB, ou en vous procurant un nouveau dongle ou adaptateur USB.
Comment résoudre le problème de la souris sans fil qui se déconnecte sans cesse ?
Si votre souris sans fil se déconnecte de manière aléatoire ou constante, vous devrez effectuer une série de dépannages afin d’identifier la raison du problème. Il n’existe pas de raison unique pour tous les problèmes de déconnexion de souris sans fil. Vous devrez donc trouver la cause exacte de votre problème par tâtonnement.
Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage et les solutions que vous pouvez adopter.
Vérifiez l’état du niveau de la batterie.
La première chose à faire est de s’assurer que la batterie de votre souris est en bon état de marche. C’est important si vous utilisez votre souris sans fil depuis un certain temps déjà.
Si vous pensez que le remplacement des piles n’est pas une solution, assurez-vous de vous rendre dans le logiciel de votre souris sans fil pour vérifier le niveau de ses piles.
Par exemple, si vous avez une souris sans fil Logitech, installez le logiciel Logitech G HUB et enregistrez votre souris sans fil pour connaître rapidement le niveau de sa batterie.
Essayez un autre port USB.
Si votre souris n’a pas de problème de pile et qu’elle s’allume et s’éteint normalement, l’étape suivante consiste à vérifier si le port USB que vous utilisez est en cause. L’utilisation d’un autre port peut parfois être une solution efficace car les problèmes de matériel dans un ordinateur sont fréquents.
Les ports USB peuvent être endommagés si l’utilisateur ne fait pas attention lorsqu’il insère ou débranche des dispositifs. La saleté, les peluches, l’humidité ou un corps étranger peuvent également bloquer le port et entraîner une connexion incorrecte lorsqu’un câble USB est inséré.
Si vous utilisez un hub USB, essayez de connecter votre clé USB à un autre port USB de votre PC. Parfois, les concentrateurs USB peuvent causer des problèmes de connexion si trop de périphériques USB les utilisent en même temps.
Régler les paramètres de gestion de l’alimentation du hub racine USB.
L’une des raisons pour lesquelles les périphériques USB peuvent cesser de fonctionner lorsqu’ils sont connectés à un ordinateur peut être causée par un paramètre du port USB. Par défaut, Windows est autorisé à éteindre un périphérique USB s’il détecte qu’il n’est pas utilisé. Il s’agit évidemment d’une fonction destinée à économiser l’énergie, mais parfois, elle ne fonctionne pas comme prévu. En désactivant cette fonction, vous pouvez réparer toute déconnexion aléatoire ou prématurée de votre souris sans fil.
Voici ce que vous devez faire :
- Appuyez sur la touche R de Windows sur votre clavier.
- Une fois la boîte de dialogue Exécuter ouverte, tapez « devmgmt.msc » et appuyez sur Entrée.
- Développez les contrôleurs Universal Serial Bus.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le premier hub racine USB que vous voyez, sélectionnez Propriétés, allez dans l’onglet Gestion de l’énergie, assurez-vous de décocher la case Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie, puis cliquez sur OK.
- Effectuez les mêmes étapes pour le reste de vos autres hubs USB Root.
- Redémarrez votre PC et vérifiez si votre souris sans fil se déconnecte toujours.
Modifiez vos options d’alimentation.
Si la modification des paramètres du hub racine USB n’a rien changé, la solution suivante qui peut probablement résoudre le problème de déconnexion de votre souris sans fil est de modifier les paramètres d’alimentation USB. Voici comment procéder :
- Appuyez sur la touche Windows du clavier ou cliquez sur le bouton Démarrer en bas à gauche.
- Tapez « panneau de configuration » et ouvrez l’application Panneau de configuration.
- Allez dans Matériel et son.
- Sélectionnez Options d’alimentation.
- Cliquez sur le lien Modifier les paramètres du plan (de votre plan préféré).
- Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
- Développez les paramètres USB > Paramètres de suspension sélective USB.
- Cliquez sur Activé et changez-le en Désactivé.
- Cliquez sur Appliquer et OK.
- Redémarrez votre PC et vérifiez si votre souris sans fil se déconnecte toujours.
Repositionnez l’adaptateur Bluetooth.
Certains dongles Bluetooth USB peuvent ne pas fonctionner correctement s’ils sont branchés directement sur le port USB du boîtier de votre ordinateur. Si le dongle Bluetooth de votre souris sans fil est fourni avec une rallonge USB, utilisez-la pour éloigner l’émetteur Bluetooth de votre ordinateur.
Si vous n’en avez pas, il vous suffit de vous en procurer un sur Amazon ou dans votre magasin d’électronique préféré.
Installez les mises à jour des pilotes.
La mise à jour de vos pilotes est un moyen de vous débarrasser des bogues. Assurez-vous que vos pilotes, en particulier ceux de vos contrôleurs USB, sont tous mis à jour. Le moyen le plus simple d’y parvenir est d’installer les mises à jour du système d’exploitation Windows. Windows déterminera quels sont les meilleurs pilotes disponibles pour vous et les cherchera sur Internet. Il suffit d’aller dans Paramètres Windows > Mise à jour et sécurité pour mettre à jour votre système d’exploitation.
D’AUTRES ARTICLES INTÉRESSANTS :
- Comment réparer la caméra Discord qui ne fonctionne pas lors d’un appel vidéo ? NOUVEAU 2021
- Comment réparer l’erreur fatale de Counter-Strike sur Steam | NOUVEAU
- Comment réparer le crash de Counter-Strike sur Steam | NOUVEAU
- Comment réparer le plantage de It Takes Two sur Steam | NOUVEAU
Visitez notre chaîne Youtube pour d’autres vidéos et tutoriels de dépannage.
Poster un Commentaire Annuler la réponse