L’erreur « Vous devez vous authentifier auprès des services Microsoft » s’affiche lorsque vous essayez de vous connecter à des serveurs et des royaumes externes. Lorsqu’elle s’affiche, le joueur ne pourra pas rejoindre le serveur qu’il tente de rejoindre. Mais ne vous inquiétez pas, il s’agit simplement d’un problème d’authentification. Tant que vous connaissez votre compte Microsoft et son mot de passe, tout va bien. Si vous êtes confronté à ce problème, voici ce que vous devez faire :
Correction #1 : Arrêtez le jeu et rechargez-le.
Si c’est la première fois que vous rencontrez cette erreur, il ne s’agit probablement que d’un problème mineur. La plupart du temps, il peut être résolu en rechargeant le jeu. Donc, sur votre appareil iOS, fermez Minecraft et redémarrez votre appareil. Cela permettra de rafraîchir sa mémoire et de recharger sa connexion.
Après le redémarrage, lancez Minecraft à nouveau et essayez de rejoindre un serveur ou un royaume pour voir si l’erreur s’affiche toujours. Si c’est toujours le cas, passez à la solution suivante.
Correction #2 : Essayez de vous déconnecter
Si, après avoir appliqué la première solution, vous rencontrez toujours le message d’erreur, il est possible que votre compte Microsoft ait un problème. Essayez donc de vous déconnecter en allant dans les Paramètres.
Dans le menu Paramètres, vous verrez un onglet Profil et cliquez dessus. Dans le menu Profil, vous trouverez une option pour vous déconnecter du compte Microsoft du joueur. Cliquez sur cette option, puis passez à la solution suivante.
Correction #3 : Essayez de vous reconnecter
Une fois que vous vous êtes déconnecté de votre compte, restez sur la même page pendant quelques secondes, puis essayez de vous reconnecter. Veillez à saisir l’ID utilisateur et le mot de passe Microsoft corrects.
Une fois que vous vous serez reconnecté, deux options vous seront proposées. Soit vous « Enregistrez sur le compte Microsoft », soit vous « Laissez sur le périphérique ». Choisissez la première.
Après avoir cliqué sur « Enregistrer dans le compte Microsoft », vous serez invité à ouvrir le site xboxlive.com dans une autre application. Lorsque cela se produit, cliquez sur continuer.
Il vous sera alors demandé si vous essayez de vous connecter à Microsoft PE : iOS. Cliquez sur continuer, puis saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte Microsoft.
Cela devrait faire l’affaire. L’erreur ne devrait plus apparaître après cela.
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