Comment résoudre le problème du Vivo Y95 qui ne s’allume pas ?

Le Vivo Y95 est un modèle de smartphone Android abordable qui a été commercialisé pour la première fois en novembre 2018. Il a une qualité de construction solide faite d’un corps en plastique avec un écran LCD IPS de 6,22 pouces ayant une résolution de 720 x 1520 pixels. Il utilise un système de double caméra arrière et un système de double caméra selfie à l’avant. Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 439 octa core qui est associé à 4 Go de RAM. Bien qu’il s’agisse d’un appareil aux performances solides, certains problèmes peuvent survenir, que nous allons aborder aujourd’hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous allons nous attaquer au problème du Vivo Y95 qui ne s’allume pas.

Si vous possédez un Vivo Y95 ou tout autre appareil Android, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu’heureux de vous aider à résoudre les problèmes que vous pouvez avoir avec votre appareil. Il s’agit d’un service gratuit que nous vous proposons sans conditions. Nous vous demandons cependant, lorsque vous nous contactez, d’être aussi précis que possible afin qu’une évaluation précise puisse être faite et que la solution adéquate puisse être donnée.

Comment résoudre le problème du Vivo Y95 qui ne s’allume pas ?

L’un des problèmes majeurs que vous pouvez rencontrer avec votre téléphone est qu’il ne s’allume pas. Cela peut être une expérience frustrante et peut être causé par plusieurs facteurs qui peuvent être classés comme un problème matériel ou logiciel. Si le problème est causé par un composant matériel endommagé, la seule façon de le résoudre est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire réparer. Si, en revanche, le problème est dû à un problème logiciel, il est possible de le résoudre en suivant les étapes de dépannage ci-dessous.

Chargez le téléphone

La première chose à faire dans ce cas est de s’assurer que le problème n’est pas dû à une batterie déchargée. Il est arrivé à plusieurs reprises que le propriétaire du téléphone ait oublié de le charger, ce qui explique qu’il ne s’allume pas. C’est ce facteur que nous allons éliminer en suivant les étapes énumérées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou tout débris coincé dans ce port est éliminé.
• Chargez complètement le téléphone à l’aide de son chargeur mural.
• Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Essayez également de charger le téléphone à partir du port USB d’un ordinateur si le chargement à l’aide du chargeur mural ne fonctionne pas.

Une fois la batterie entièrement chargée, essayez d’allumer le téléphone. S’il ne s’allume toujours pas, procédez aux étapes de dépannage supplémentaires énumérées ci-dessous.

Effectuez un soft reset

Vous devez rafraîchir le logiciel du téléphone pour éliminer la possibilité que le problème soit causé par des données temporaires corrompues. Pour ce faire, il suffit de redémarrer l’appareil, ce qui supprimera les données temporaires du téléphone. Appuyez sur le bouton d’alimentation et le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que l’appareil s’éteigne, soit pendant environ 8 secondes, puis relâchez-les.

Vérifiez si le problème du Vivo Y95 qui ne s’allume pas se produit toujours.

Effacer la partition cache du téléphone

Votre téléphone stocke généralement les données les plus couramment utilisées afin d’améliorer ses performances. Dans certains cas, ces données stockées dans la partition dédiée du téléphone peuvent être corrompues. Lorsque cela se produit, certains problèmes surviennent sur le téléphone. Pour éliminer la possibilité que ce soit la cause du problème, vous devez effacer la partition cache du téléphone à partir du mode de récupération.

• Appuyez sur la touche d’alimentation et maintenez-la enfoncée pendant un court instant.
• Relâchez tous les boutons lorsque le mode Fastboot apparaît.
• Dans ce mode, sélectionnez « Recovery ». Utilisez la touche Volume bas pour naviguer et la touche Power pour confirmer.
• Appuyez sur la touche de volume pour mettre en évidence l’option Wipe cache, puis sur la touche d’alimentation pour la sélectionner.
• Utilisez les touches de volume pour aller à « reboot system now » et appuyez sur la touche d’alimentation.

Vérifiez si le problème du Vivo Y95 qui ne s’allume pas se produit toujours.

Effectuer une réinitialisation d’usine

Si le téléphone ne s’allume toujours pas, une dernière étape de dépannage que vous pouvez effectuer est une réinitialisation d’usine. Notez que cette opération effacera les données de votre téléphone.

• Appuyez sur la touche d’alimentation et maintenez-la enfoncée pendant un court instant.
• Relâchez tous les boutons lorsque le mode Fastboot apparaît.
• Dans ce mode, sélectionnez « Recovery ». Utilisez la touche Volume bas pour naviguer et la touche Power pour confirmer.
• Appuyez sur la touche de volume pour mettre en surbrillance l’option « wipe data / factory reset » et appuyez sur la touche d’alimentation pour y accéder. Un écran avec plusieurs NON et un OUI apparaîtra, avec les touches de volume à nouveau allez sur le OUI et appuyez avec la touche d’alimentation.
• Utilisez les touches de volume pour aller à « reboot system now » et appuyez sur la touche d’alimentation.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car le problème peut déjà être causé par un composant matériel défectueux.