Comment résoudre le code d’erreur 80246007 de Windows Update sur Windows 10

Microsoft recommande aux utilisateurs de Windows de mettre à jour le système d’exploitation Windows vers les dernières versions dès qu’une nouvelle version est disponible. Les mises à jour de Windows améliorent les performances du système et renforcent également ses fonctions de sécurité. Bien que le processus de mise à jour soit simple, certains problèmes peuvent survenir, comme l’obtention du code d’erreur 80246007 pendant le téléchargement de Windows Update. Ici, nous allons parler des solutions recommandées que vous pouvez essayer pour réparer le code d’erreur 80246007 de Windows Update sur Windows 10.

Que faire si le code d’erreur 80246007 de Windows Update apparaît ?

Le code d’erreur 80246007 apparaît généralement lors du téléchargement et de l’installation des mises à jour de Windows. Il existe également des rapports d’utilisateurs obtenant le même code d’erreur lors du téléchargement ou de la mise à jour d’une application à partir du magasin Windows. Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine du code d’erreur 80246007, tels que des problèmes avec un programme antivirus, un composant de mise à jour Windows corrompu ou manquant, ou des fichiers système corrompus. Si vous obtenez le code d’erreur 80256007 lors du téléchargement de la mise à jour de Windows, essayez les solutions ci-dessous pour le corriger.

Avant d’exécuter les étapes de dépannage recommandées ci-dessous, je vous suggère d’essayer de redémarrer votre ordinateur. Cette action permet de rafraîchir le système d’exploitation et de supprimer toute donnée temporaire corrompue qui pourrait être à l’origine du code d’erreur.

Solution 1 : Exécutez le dépanneur de Windows Update.

Le dépanneur est un outil intégré à Windows qui analyse votre ordinateur à la recherche de problèmes et répare automatiquement le problème s’il y en a un. Dans ce cas, exécutez le dépanneur de Windows Update, puis vérifiez si le code d’erreur se produit toujours.

Pour ce faire :

Téléchargez et installez à nouveau la mise à jour, puis vérifiez si le code d’erreur 80246007 se produit toujours.

Solution 2 : Désactiver temporairement le logiciel antivirus

Les programmes antivirus ou les programmes antivirus tiers peuvent parfois provoquer des conflits et bloquer le processus de mise à jour de Windows pour terminer le téléchargement et l’installation sur votre ordinateur. Pour vérifier si cela est la cause de l’apparition du code d’erreur, essayez de désactiver le logiciel antivirus et vérifiez ensuite si l’erreur a été résolue.

Pour la sécurité de Windows

• Cliquez sur le menu Démarrer – Paramètres > Mise à jour
• Mettez la protection en temps réel sur OFF.

Si vous utilisez Avast

• Recherchez l’icône Avast dans la barre d’état système de votre ordinateur et double-cliquez dessus.
• Cliquez sur le contrôle des boucliers Avast.
• Repérez les options permettant de désactiver le programme – les options sont de le désactiver pendant 10 minutes, une heure, jusqu’au redémarrage de l’ordinateur ou de manière permanente (jusqu’à ce que vous le rallumiez vous-même). Sélectionnez l’option qui vous convient le mieux et utilisez-la pour désactiver le programme.

Si vous utilisez AVG

• Recherchez l’icône AVG dans la barre d’état système de votre ordinateur et double-cliquez dessus.
• Cliquez sur Désactiver temporairement la protection AVG.
• Choisissez la durée pendant laquelle vous souhaitez qu’AVG soit désactivé et si vous voulez qu’AVG désactive également son pare-feu.
• Cliquez sur OK pour désactiver le programme antivirus.

Si vous utilisez McAfee

• Recherchez l’icône de McAfee Antivirus dans la barre d’état système de votre ordinateur et cliquez dessus avec le bouton droit.
• Cliquez sur Exit.
• Vous devriez voir apparaître une boîte de dialogue vous avertissant que la protection de McAfee va être désactivée. Cliquez sur Oui dans cette boîte de dialogue pour désactiver le programme antivirus.

Téléchargez et installez à nouveau les mises à jour, puis vérifiez si l’erreur 80246007 se produit toujours.

Rappel important : La désactivation de l’antivirus rend votre ordinateur vulnérable aux menaces et aux virus, veillez donc à le réactiver pour protéger votre ordinateur.

Solution 3 : Exécuter un scan DISM et SFC

Des fichiers système corrompus ou manquants sur votre ordinateur peuvent également être à l’origine de l’apparition du code d’erreur lors de la mise à jour de Windows. Pour résoudre ce problème, essayez d’exécuter le scan DISM (Deployment Image Servicing and Management) et SFC (System File Checker) qui recherchera les fichiers corrompus ou manquants et réparera automatiquement les problèmes s’il y en a.

Pour exécuter le DISM

1. Tapez Command Prompt dans la barre de recherche de votre Windows située en bas à gauche.
2. Faites un clic droit sur le résultat de l’invite de commande et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu déroulant pour obtenir un accès administrateur à l’invite de commande.
3. Dans la fenêtre de l’invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée
4. Tapez DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth et appuyez sur Entrée.
5. Tapez DISM /Online /Cleanup-Image /Restorehealth et appuyez sur Entrée. Attendez que chaque processus se termine, car cela peut prendre un certain temps.

Une fois le DISM terminé, vérifiez si l’erreur de mise à jour 80246007 se produit toujours.

Si après avoir exécuté DISM, l’erreur se produit toujours. Vous pouvez essayer d’exécuter le scan SFC :

Pour exécuter un scan SFC :

1. Tapez Command Prompt dans la barre de recherche de votre Windows située en bas à gauche.
2. Faites un clic droit sur le résultat de l’invite de commande et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu déroulant pour obtenir un accès administrateur à l’invite de commande.
3. Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez la commande sfc /scannow et appuyez sur la touche Entrée. La recherche de fichiers corrompus ou manquants va commencer. Veillez à ne pas interrompre l’opération et attendez qu’elle se termine.

Après avoir exécuté le scan SFC, vérifiez si l’erreur de mise à jour 80246007 se produit toujours.

Solution 4 : Lancez le dépanneur du BITS.

Le BITS (Background Intelligent Transfer Service) est un composant du service de mise à jour de Windows qui permet de télécharger et d’envoyer les fichiers de mise à jour de Windows vers des serveurs (HTTP ou SMB). Cependant, certains problèmes liés au service de mise à jour de Windows empêchent le processus de mise à jour de se terminer. Essayez de corriger cette erreur en exécutant le dépannage du BITS pour aider à réparer les codes d’erreur liés à la mise à jour.

1. Appuyez sur la touche Windows R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez « panneau de configuration » et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
3. Dans la fenêtre du Panneau de configuration, tapez Dépannage dans la zone de recherche située en haut à droite, puis cliquez sur Résultat du dépannage.
4. Cliquez sur l’option Afficher tout dans le volet de gauche.
5. Sélectionnez Background Intelligent Transfer Service et double-cliquez dessus. Une nouvelle fenêtre s’ouvre.
6. Cliquez sur Suivant. Windows va maintenant rechercher et détecter les problèmes.
7. Lorsque le processus de dépannage est terminé et qu’aucun problème n’a été identifié, cliquez sur Fermer pour quitter. Si un problème est détecté, il affichera les solutions recommandées pour le résoudre.

Vérifiez si l’erreur de mise à jour 80246007 se produit toujours.

Solution 5 : Réinitialiser les composants de Windows Update à l’aide de l’invite de commande

Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus n’a permis de corriger l’erreur de mise à jour 80246007 sous Windows, vous devrez peut-être réinitialiser manuellement le composant de mise à jour de Windows, puis voir si l’erreur est résolue.

1. Tapez Command Prompt dans la barre de recherche de votre Windows située en bas à gauche.
2. Faites un clic droit sur le résultat de l’invite de commande et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu déroulant pour obtenir un accès administrateur à l’invite de commande.
3. Dans l’outil de ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur la touche Entrée.
4. Tapez net stop bits et appuyez sur Enter.
5. Tapez net stop wuauserv et Enter.
6. Tapez net stop cryptSvc et appuyez sur Entrée.
7. Tapez net stop msiserver et appuyez sur Entrée.
8. Tapez ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old et appuyez sur Entrée.
9. Tapez ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old et appuyez sur Entrée.
10. Tapez net start bits et appuyez sur Entrée.
11. Tapez net start wuauserv et appuyez sur Entrée.
12. Tapez net start cryptSvc et appuyez sur Entrée.
13. Tapez net start msiserver et appuyez sur Entrée.
14. Cliquez sur Fermer
15. Redémarrez votre ordinateur.

Vérifiez si le problème de l’erreur de mise à jour 80246007 sur Windows se produit toujours.

Après avoir suivi les solutions mentionnées, vous réussirez à réparer l’erreur de mise à jour Windows 80246007 sur Windows 10. Visitez notre chaîne Youtube pour plus de vidéos de dépannage.

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