La réinitialisation dure fait référence à la réinitialisation d’usine ou à la réinitialisation générale. Cela signifie essentiellement qu’il faut effacer le stockage interne du téléphone et rétablir tous les paramètres du logiciel à leur valeur par défaut. Tous les paramètres, les données des applications et les personnalisations de l’utilisateur seront supprimés par la réinitialisation complète. Si vous ne voulez pas perdre vos fichiers (photos, vidéos, musique, documents, etc.), veillez à les sauvegarder à l’avance.
Il existe deux façons de réinitialiser votre LG G5. Consultez les étapes ci-dessous.
Avant de poursuivre, nous vous rappelons que nous fournissons des réponses aux problèmes d’Android. Si vous cherchez des solutions à votre propre problème Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni en bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement trouver une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d’erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée de par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.
Méthode 1 : Réinitialisation matérielle de votre LG G5 via le menu Réglages
C’est l’option la plus simple pour rétablir les paramètres par défaut du logiciel de votre LG G5. Veillez à sauvegarder vos données avant de procéder.
- Faites glisser la barre de notification vers le bas et appuyez sur l’icône Paramètres en haut à droite.
- Robinetterie générale
- Tapez sur Sauvegarde
- Cochez ou décochez les cases suivantes : Sauvegarder mes donnéesRestauration automatique
- Sauvegarder mes données
- Restauration automatique
- Appuyez sur Compte de sauvegarde et suivez les étapes pour créer un compte de sauvegarde Google, si nécessaire.
- Appuyez sur Réinitialisation des données d’usine.
- Vérifiez le message d’avertissement et sélectionnez ou désélectionnez Effacer la carte SD.
- Appuyez sur Réinitialiser le téléphone.
- Appuyez sur Suivant.
- Appuyez sur Supprimer tout.
- Tapez sur OK
Méthode 2 : Réinitialisation matérielle de votre LG G5 à l’aide des boutons matériels
L’autre façon de réinitialiser votre LG G5 est d’utiliser les touches matérielles. C’est souvent un moyen efficace de résoudre certains problèmes lorsqu’un appareil ne répond plus.
- Sauvegarder les données de la mémoire interne.
- Éteignez l’appareil.
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume.
- Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez à nouveau le bouton d’alimentation tout en continuant à maintenir le bouton Volume bas.
- Le message « Réinitialisation des données d’usine » apparaît.
- Utilisez le bouton Volume bas pour mettre en surbrillance Yes (Oui).
- Appuyez sur le bouton d’alimentation pour confirmer.
- Effacer toutes les données utilisateur et restaurer les paramètres par défaut’ apparaît.
- Utilisez le bouton Volume bas pour mettre en surbrillance Yes (Oui).
- Appuyez sur le bouton d’alimentation pour réinitialiser l’appareil.
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