Le LG V35 ThinQ est livré avec de très bonnes spécifications et caractéristiques matérielles et quand il s’agit de la série V de LG, c’est de loin le meilleur. Mais comme tous les autres smartphones, il n’est pas exempt de questions et de problèmes. Le problème le plus courant que vous pouvez rencontrer si vous possédez ce téléphone est lié à son alimentation, où l’appareil peut devenir insensible de temps en temps et ne répondrait pas à vos touches. Cela est arrivé aux modèles V précédents et cela pourrait arriver au V35 ThinQ.
Dans ce post, je vais partager avec vous la solution que vous pouvez utiliser si votre nouveau téléphone s’éteint tout seul ou ne répond plus. Nous avons déjà abordé des problèmes similaires dans le passé et beaucoup de ces problèmes se sont produits sans raison ou cause apparente. Donc, si vous êtes l’un des propriétaires de ce téléphone et que vous êtes actuellement gêné par un problème similaire, continuez à lire car cet article peut vous aider d’une manière ou d’une autre.
Mais avant toute chose, si vous avez d’autres problèmes avec votre appareil, consultez notre page de dépannage car nous avons déjà traité plusieurs problèmes courants avec ce téléphone. Il y a de fortes chances qu’il existe déjà des solutions à vos problèmes, alors prenez le temps de trouver les problèmes qui sont similaires aux vôtres. Si vous ne trouvez pas de solution ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android. Veuillez nous fournir autant d’informations que possible afin qu’il nous soit plus facile de résoudre le problème. Ne vous inquiétez pas, nous offrons ce service gratuitement. Tout ce que vous avez à faire, c’est de nous donner suffisamment d’informations sur le problème.
Que faire si votre LG V35 ThinQ ne s’allume pas ?
Bien que ce problème puisse sembler être un problème matériel grave, la plupart du temps, il s’agit simplement d’un problème mineur de micrologiciel et vous pouvez le réparer vous-même sans avoir à recourir aux services d’un technicien. Il faut pour cela que le téléphone ne présente aucun signe de dommage physique et/ou liquide. Dans ce cas, voici ce que vous devez faire :
Première solution : Redémarrage forcé
C’est bien cela ! Un redémarrage peut résoudre ce problème, mais il ne s’agit pas d’un redémarrage normal, car votre téléphone ne répondra pas, quelle que soit la durée pendant laquelle vous appuyez sur la touche Power. Ce que vous devez faire est un redémarrage forcé qui est l’équivalent de la procédure de retrait de la batterie. C’est la méthode la plus efficace pour réparer les crashs de firmware ou tout autre problème mineur du système. Voici comment procéder :
- Appuyez simultanément sur les touches de réduction du volume et d’alimentation pendant 10 secondes ou plus.
En cas de succès, votre téléphone peut redémarrer normalement. Toutefois, si votre téléphone ne répond toujours pas, recommencez plusieurs fois ou essayez ceci.
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume et ne le relâchez pas.
- Ensuite, appuyez sur la touche d’alimentation tout en maintenant le bouton de volume enfoncé.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 8 secondes ou plus.
La deuxième procédure est fondamentalement la même que la première, sauf que nous nous assurons que vous appuyez sur la touche Power après la touche de réduction du volume, sinon vous n’obtiendrez pas les mêmes résultats.
Toutefois, si votre LG V35 ThinQ ne réagit toujours pas, passez à la solution suivante.
Deuxième solution : Redémarrage de la charge et de la force
Après avoir appliqué la première solution et si votre téléphone ne répond toujours pas, il est possible que la batterie se soit vidée. Une batterie déchargée n’est pas vraiment un problème, mais si le matériel et le micrologiciel n’ont pas été correctement arrêtés parce que vous utilisiez le téléphone lorsque la batterie était déchargée, cela peut entraîner une panne du système, à laquelle s’ajoute le fait que la batterie est vide. Naturellement, lorsque votre appareil tombe en panne, il ne répond pas à la procédure de redémarrage normale. Vous devez donc appliquer la première solution, mais si la batterie est déchargée, l’appareil ne répond toujours pas. Pour résoudre ce problème, voici ce que vous devez faire :
- Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche. Il est impératif d’utiliser le chargeur filaire.
- À l’aide du câble d’alimentation/de données d’origine, connectez votre téléphone à son chargeur.
- Que le téléphone indique qu’il est en charge ou non, laissez-le branché à son chargeur pendant 10 minutes ou plus.
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume et ne le relâchez pas.
- Ensuite, appuyez sur la touche d’alimentation tout en maintenant le bouton de volume enfoncé.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.
Si le problème était dû à une panne du système, l’une des deux solutions fonctionnerait et vous pourriez faire en sorte que votre V35 ThinQ réponde à nouveau.
Toutefois, si le problème est plus important que ce que nous pensions, vous devez le rapporter au magasin où vous l’avez acheté et le faire remplacer.
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