Mon Samsung Galaxy A50 est gelé. Voici comment le dégeler.

Lorsqu’un smartphone comme le Samsung Galaxy A50 se bloque sur une certaine page, on peut toujours s’attendre à ce que ce soit un problème de micrologiciel, à moins que vous ne voyiez des signes évidents de dommages physiques ou liquides. D’après mon expérience, un appareil gelé est toujours un problème de micrologiciel et, bien que ce soit un problème très ennuyeux, vous pouvez le résoudre vous-même sans avoir à apporter le téléphone au magasin.

Dans ce post, je vais vous guider sur la façon de réparer un Galaxy A50 gelé afin que vous puissiez l’utiliser à nouveau. Peu importe qu’il soit gelé pendant que vous l’utilisez ou sur un écran noir, vous n’avez qu’une seule solution à utiliser. Donc, si vous êtes l’un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement le même problème, continuez à lire car ce post peut être en mesure de vous aider d’une manière ou d’une autre.

Déblocage d’un Galaxy A50 gelé

Comme je l’ai dit précédemment, vous n’avez besoin que d’une seule solution pour que votre Galaxy A50 gelé réponde à nouveau et c’est ce que je vais vous montrer ici. Mais avant cela, assurez-vous que votre téléphone n’a pas de signes de dommages physiques ou liquides, car s’il y en a, alors vous devez l’apporter au magasin afin qu’un technicien puisse le vérifier pour vous. Mais en supposant que l’état physique de votre téléphone est toujours bon, voici ce que vous devez faire :

Première solution : Effectuer le redémarrage forcé

Lorsqu’il s’agit de gel et de tous les autres problèmes mineurs de firmware, un redémarrage forcé est la solution la plus efficace. Il s’agit d’un retrait simulé de la batterie qui rafraîchira la mémoire de votre téléphone, rechargera toutes ses applications et services, et forcera l’appareil à redémarrer même s’il est gelé et qu’il soit bloqué sur un écran noir ou une application. Voici comment procéder :

1. Maintenez le bouton Volume bas enfoncé et ne le relâchez pas encore.
2. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, appuyez et maintenez également la touche Power.
3. Maintenez les deux touches enfoncées simultanément pendant 15 secondes ou jusqu’à ce que le logo Galaxy A50 s’affiche à l’écran.

Si vous avez réussi à faire réagir votre téléphone en procédant de la sorte, le problème est déjà résolu à ce stade, bien qu’il n’y ait aucune garantie que le problème ne se reproduira pas à l’avenir. Mais si votre Galaxy A50 est toujours gelé après avoir effectué la procédure pour la première fois, essayez de la refaire plusieurs fois avant de passer à la solution suivante.

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Deuxième solution : Chargez le Galaxy A50 et effectuez un redémarrage forcé.

Si le téléphone est bloqué sur un certain écran pendant que vous l’utilisez, la première procédure permettra certainement de le réparer. Cependant, s’il est sur un écran noir et ne répond pas quoi que vous fassiez, il est possible qu’il s’agisse simplement d’un problème de batterie. Votre Galaxy A50 peut être à court de jus et le micrologiciel peut avoir planté juste avant qu’il ne s’éteigne en raison d’une alimentation insuffisante. Pour résoudre ce problème, voici ce que vous devez faire :

1. Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche.
2. À l’aide du câble d’origine, connectez le téléphone à son chargeur.
3. Que le téléphone affiche ou non le symbole de charge, laissez-le branché au chargeur pendant au moins 10 minutes.
4. Après quoi, et alors que le téléphone est toujours connecté au chargeur, maintenez le bouton Volume bas enfoncé et ne le relâchez pas encore.
5. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, appuyez et maintenez également la touche Power.
6. Maintenez les deux touches enfoncées simultanément pendant 15 secondes ou jusqu’à ce que le logo Galaxy A50 s’affiche à l’écran.

Il s’agit d’un problème plutôt mineur et vous pouvez certainement le résoudre en suivant ces procédures, à condition qu’il ne s’agisse pas d’un problème matériel. Mais si votre téléphone est toujours figé sur un écran noir même après cela, il est temps de l’apporter au magasin afin qu’un technicien puisse le vérifier pour vous.

Cependant, si vous avez réussi à faire démarrer votre téléphone après avoir effectué l’une des procédures, mais que le problème se reproduit de temps en temps, vous devez réinitialiser votre téléphone pour lui donner un nouveau départ. Cela devrait résoudre le problème et vous pourrez continuer à utiliser votre appareil sans problème. Avant la réinitialisation, assurez-vous de créer une copie de vos fichiers et données importants. Après quoi, supprimez votre compte Google de votre téléphone afin de ne pas être bloqué, puis suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone :

1. Éteignez l’appareil.
2. Appuyez sur les touches Volume fort et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
3. Lorsque le logo du Galaxy A50 s’affiche, relâchez les trois touches.
4. Votre Galaxy A50 va continuer à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l’étape suivante.
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l’option « Effacer les données / Réinitialisation usine ».
6. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu’à ce que « Oui » soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message « Reboot system now » (redémarrer le système maintenant) apparaît en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche Power pour redémarrer l’appareil.

J’espère que ce guide de dépannage simple a pu vous aider d’une manière ou d’une autre. Aidez-nous à faire passer le message en partageant cet article avec vos amis ou des personnes qui pourraient avoir des problèmes similaires. Merci de votre lecture !

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