L’un des rares problèmes de connexion que rencontrent actuellement de nombreux joueurs de Madden NFL 22 est l’erreur « Déconnecté du serveur ». Nous avons reçu de nombreux rapports de joueurs sur PC et sur console concernant ce problème, c’est pourquoi nous avons élaboré ce guide de dépannage. Découvrez ci-dessous ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.
Que signifie l’erreur « Disconnected From Server » de Madden 22 ?
L’erreur « Disconnected From Server » de Madden 22 indique que le client du jeu a perdu la connexion aux serveurs pour une raison quelconque. En général, cela est dû à un problème avec les serveurs d’EA, mais parfois, cela peut aussi être le signe que votre connexion Internet est lente, qu’elle ne cesse de baisser ou qu’elle est inexistante.
Pour un petit nombre d’utilisateurs, l’erreur « Disconnected From Server » de Madden 22 peut également être une indication d’un compte banni ou suspendu.
Cette erreur doit être traitée de front car elle vous empêche de jouer à n’importe quelle fonction en ligne dans Madden NFL 22.
Comment corriger l’erreur « Disconnected From Server » de Madden 22 ?
Si vous rencontrez l’erreur « Disconnected From Server » lorsque vous jouez à Madden NFL 22, voici les solutions que vous pouvez essayer :
Correction #1 : Vérifiez les problèmes du serveur EA.
Comme indiqué précédemment, l’erreur « Disconnected From Server » de Madden 22 peut être le résultat d’une panne ou d’une maintenance du serveur en cours. Comme tout autre jeu en ligne, les fonctions en ligne de Madden 22 ne peuvent fonctionner correctement que si les serveurs sont fiables. De temps en temps, les serveurs en ligne sont mis hors ligne intentionnellement pour résoudre des problèmes ou améliorer les choses. Parfois, des problèmes techniques peuvent également contraindre les serveurs à s’arrêter.
Pour vérifier s’il y a un problème de serveur en cours, vous pouvez vous rendre sur le site officiel d’EA :
https://help.ea.com/en/nhl/nhl-21/.
Un autre moyen de vérifier les éventuels problèmes de serveur de Madden 22 est de suivre le compte officiel d’EA sur Twitter.
Vous pouvez également utiliser des ressources tierces telles que downdetector.com pour des problèmes similaires liés aux serveurs EA.
Correction #2 : Mettez à jour Madden NFL 22.
Les nouveaux jeux nécessitent davantage de mises à jour après leur sortie publique. Cela permet de corriger les bogues connus et d’améliorer les inefficacités de codage que le développeur n’a peut-être pas remarquées avant la sortie du jeu.
S’il n’y a pas de problème de serveur connu pour le moment, assurez-vous de vérifier les dernières mises à jour du jeu pour Madden NFL 22 avant de relancer le jeu.
Solution n° 3 : redémarrez votre PC ou votre console.
Une autre solution de base à ne pas négliger dans cette situation est de veiller à rafraîchir l’appareil en le redémarrant. Certaines applications peuvent ne pas fonctionner correctement si l’on laisse le PC ou la console fonctionner pendant une longue période. Un redémarrage rapide devrait prendre en charge les bugs mineurs qui peuvent avoir déclenché le bug « Disconnected From Server ».
Solution n° 4 : dépannez votre connexion Internet.
Après avoir constaté qu’il n’y a pas de problème de serveur pour le moment et avoir redémarré votre PC ou votre console de jeu, l’étape suivante de votre dépannage consiste à vous assurer que la cause du problème ne se trouve pas dans votre connexion Internet. Vous pouvez effectuer un certain nombre d’étapes de dépannage pour vous assurer que votre réseau fonctionne comme prévu.
Tout d’abord, vous devez mettre hors tension votre modem, votre routeur et tous vos équipements réseau. Cela peut parfois aider à éliminer les bogues du réseau qui peuvent affecter les appareils qui sont connectés au réseau.
Une fois que votre modem ou votre routeur a été redémarré, vous pouvez effectuer un test de vitesse sur votre appareil pour vérifier si les vitesses de téléchargement et d’envoi sont suffisantes. Les fonctionnalités en ligne de Madden NFL 22, telles que Madden Ultimate Team, nécessitent une vitesse de téléchargement d’au moins 5 Mbps afin de maintenir une bonne connexion avec les serveurs. Toute vitesse inférieure à ce seuil peut entraîner des problèmes de réseau.
Si vous utilisez le wifi sur votre PC ou votre console, essayez de voir si vous avez un problème avec votre signal sans fil en vous connectant directement à votre modem ou routeur via un câble LAN.
Si vous pensez avoir besoin d’un dépannage plus poussé pour réparer votre connexion Internet à domicile, nous vous recommandons de demander l’aide de votre fournisseur d’accès Internet.
Solution n° 5 : Vérifiez que vous êtes bien connecté à votre compte EA.
Avant de jouer à une fonction en ligne de Madden NFL 22, vérifiez que vous êtes bien connecté à votre compte EA. Parfois, un lanceur de jeu comme Steam peut continuer à exécuter le jeu même après qu’il ait planté, ce qui signifie que lorsque votre client de jeu Madden 22 essaie de contacter les serveurs, vous n’êtes plus connecté.
Un redémarrage rapide du client du jeu Madden 22 devrait régler ce problème.
Correction #6 : Vérifiez l’email associé à votre compte EA.
Si votre compte semble être connecté mais que vous ne disposez d’aucune fonction en ligne dans Madden 22, il est fort probable que votre compte soit suspendu ou interdit. Pour savoir si c’est le cas, vérifiez votre courrier électronique (pour votre compte EA) afin de connaître le statut de votre compte. Vous devriez obtenir les détails de la raison pour laquelle votre compte est interdit ou suspendu.
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