Ce tutoriel vous guidera pour réparer votre Samsung Galaxy M51 qui ne s’allume pas. Vous apprendrez également la cause du problème et pourquoi l’appareil reste bloqué sur un écran noir et ne répond pas. Lisez la suite pour en savoir plus.
Il arrive qu’un smartphone cesse de répondre sans raison apparente. Le plus souvent, ils restent bloqués sur un écran noir, donnant ainsi l’impression que l’appareil ne s’allume plus. C’est le cas de certains propriétaires du Samsung Galaxy M51.
Première solution : Essayez de faire le redémarrage forcé
La plupart du temps, un téléphone qui ne s’allume pas est dû à une panne du système. C’est lorsque le système cesse de répondre pour une raison quelconque. Tant que votre téléphone ne présente pas de signes de dommages physiques ou liquides, vous devriez être en mesure de le faire fonctionner à nouveau. Voici comment procéder :
1. Appuyez sur le bouton Volume bas et la touche Marche/Arrêt et maintenez-les enfoncés pendant au moins 8 secondes. Cela forcera souvent votre téléphone à démarrer.
2. Une fois le logo affiché à l’écran, relâchez les deux touches et laissez votre téléphone poursuivre le processus de démarrage.
En ce qui concerne la réparation d’un téléphone qui ne s’allume pas, le redémarrage forcé fait souvent l’affaire.
Toutefois, si votre appareil ne répond toujours pas, passez à la solution suivante.
Deuxième solution : Chargez votre téléphone et effectuez un redémarrage forcé.
Parfois, ce problème est simplement dû à une batterie déchargée qui a pu faire planter le micrologiciel avant que l’appareil ne s’éteigne. Dans ce cas, l’appareil peut ne pas répondre immédiatement au chargeur, c’est pourquoi vous devez lui laisser un peu plus de temps pour se charger. Mais ne vous inquiétez pas, ce problème peut être résolu. Essayez de faire ce qui suit :
1. Branchez l’adaptateur électrique sur une prise murale en état de marche.
2. Connectez-y le téléphone à l’aide du câble de charge d’origine. Que l’appareil affiche ou non le symbole de charge, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
3. Ensuite, appuyez sur le bouton Volume bas et la touche Marche/Arrêt pendant 8 secondes ou plus, alors que le téléphone est toujours connecté au chargeur.
4. Si le logo s’affiche, relâchez les deux touches, sinon, continuez à les maintenir un peu plus longtemps.
Pour résoudre un tel problème, vous devez toujours chercher à faire apparaître le logo à l’écran. Mais après plusieurs tentatives et si votre téléphone ne répond toujours pas, c’est le moment de demander à un technicien de vérifier votre Samsung Galaxy M51 pour vous.
Nous espérons que nous avons pu vous aider d’une manière ou d’une autre.
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