En dehors d’une batterie défectueuse, les mises à jour logicielles peuvent également déclencher la vidange rapide de la batterie d’un appareil. C’est ce qui est arrivé à certains utilisateurs du Galaxy Note 8 après avoir installé la dernière version du logiciel sur leur téléphone. Apparemment, le problème principal est attribué à une erreur logicielle, donc peut potentiellement être résolu par les utilisateurs finaux à la maison. Et juste au cas où vous auriez besoin de plus d’informations sur la façon de traiter un problème post-mise à jour sur votre batterie Galaxy Note 8 qui se vide si rapidement, j’ai cartographié quelques solutions de contournement utiles et des conseils pour économiser la batterie pour votre référence. Lisez ce qui suit si vous avez besoin d’aide.
Mais avant toute chose, si vous avez d’autres problèmes avec votre appareil, consultez notre page de dépannage car nous avons déjà traité plusieurs problèmes courants avec ce téléphone. Il y a de fortes chances qu’il existe déjà des solutions à vos problèmes, alors prenez le temps de trouver les problèmes qui sont similaires aux vôtres. Si vous ne trouvez pas de solution ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android. Veuillez nous fournir autant d’informations que possible afin qu’il nous soit plus facile de résoudre le problème. Ne vous inquiétez pas, nous offrons ce service gratuitement. Tout ce que vous avez à faire, c’est de nous donner suffisamment d’informations sur le problème.
Première solution de contournement : Quittez les applications en arrière-plan puis redémarrez le téléphone.
- Les mises à jour peuvent entraîner un mauvais comportement de l’une de vos applications d’arrière-plan. Pour exclure cette possibilité, quittez toutes les applications d’arrière-plan ou les applications récemment utilisées sur votre Galaxy Note 8 en suivant ces étapes :
- Ouvrez l’écran Apps en faisant glisser le curseur vers le haut ou le bas depuis le centre de l’écran d’accueil.
- Naviguez vers Paramètres->Apps.
- Appuyez sur l’icône de la liste déroulante en haut à droite, puis sélectionnez Toutes les applications.
- Localisez l’application et sélectionnez Force Stop.
- Passez en revue le message puis appuyez de nouveau sur Forcer l’arrêt pour confirmer.
Lorsque vous avez terminé de quitter les applications en cours, redémarrez votre téléphone ou effectuez une réinitialisation logicielle. Cela permettra d’appliquer les nouveaux changements et de rafraîchir la mémoire interne pour des performances plus fluides et meilleures par la suite.
Deuxième solution : Effacez la partition cache de votre Galaxy Note 8.
Le nettoyage de la partition cache est recommandé lorsque l’appareil a commencé à agir bizarrement après l’installation d’une mise à jour. La mise à jour pourrait avoir provoqué la mise en cache de certains fichiers ou de données temporaires dans le registre du système, ce qui a finalement conduit à une consommation massive d’énergie. Pour exclure cette possibilité, effacez la partition cache de votre Note 8 en suivant ces étapes :
- Mettez votre appareil hors tension.
- Appuyez et maintenez simultanément les boutons Volume haut, Accueil (Bixby) et Alimentation pendant quelques secondes.
- Relâchez tous les boutons lorsque le logo Android vert s’affiche après l’étiquette Installation de la mise à jour du système.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour faire défiler les options du menu de récupération du système Android et mettre en surbrillance l’option Effacer la partition cache.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation pour confirmer la sélection.
- Appuyez sur le bouton Volume faible jusqu’à ce que Oui soit en surbrillance, puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour confirmer.
- Laissez votre téléphone finir d’effacer la partition cache. Vous saurez que c’est terminé si le bouton Redémarrer le système est en surbrillance.
- Ensuite, appuyez sur le bouton d’alimentation pour redémarrer votre appareil.
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Troisième solution : Réinitialisation du maître/réinitialisation des données d’usine.
Si vous n’avez pas réussi à résoudre le problème, vous pouvez effacer votre appareil et restaurer les paramètres d’origine. Cependant, cela supprimera des données importantes, y compris vos informations personnelles, sur le stockage interne. Si vous souhaitez continuer, sauvegardez les données sur votre mémoire interne puis suivez les étapes suivantes pour procéder à une réinitialisation générale :
- Balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l’écran d’accueil pour accéder à l’écran Apps.
- Naviguez vers Paramètres-> Gestion générale.
- Tap Reset.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d’usine dans les options proposées.
- Vérifiez les informations puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
- Si vous y êtes invité, saisissez les informations d’identification de votre appareil, comme le code PIN, le mot de passe ou le motif.
- Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer la réinitialisation.
- Laissez votre téléphone terminer la réinitialisation des données d’usine et redémarrer automatiquement.
Après le redémarrage, configurez votre appareil pour l’utiliser à nouveau comme vous le faites habituellement.
Conseils d’économie de batterie pour préserver l’énergie sur votre Galaxy Note 8
Il est recommandé de surveiller régulièrement l’utilisation de votre batterie. Par surveillance, on entend l’affichage de l’autonomie estimée de la batterie en fonction de la quantité d’énergie que vous avez utilisée au cours de la semaine écoulée, ainsi que la détermination de la quantité de batterie consommée par vos applications. Pour afficher et vérifier l’utilisation de la batterie sur votre Galaxy Note 8, suivez ces étapes :
- Allez dans le menu Apps-> Paramètres.
- Touchez Recherche, puis recherchez et sélectionnez Batterie.
- Touch Utilisation de la batterie.
- Examinez les détails, notamment l’autonomie estimée de la batterie et la répartition de l’utilisation de la batterie par les applications récentes.
Si quelque chose est inhabituel, par exemple si une certaine application consomme une quantité importante de batterie, vous devez gérer cette application.
Outre la gestion de l’utilisation de la batterie pour chaque application, les solutions de contournement suivantes peuvent également contribuer à préserver l’autonomie de la batterie de votre Galaxy Note 8.
Activez la luminosité automatique.
En activant cette fonction, votre appareil ajustera automatiquement la luminosité de l’écran en fonction de l’environnement. Ce faisant, vous économiserez non seulement du jus de batterie, mais vous réduirez également la fatigue oculaire. Voici comment configurer ce paramètre sur votre Note 8 :
- Allez dans le menu Apps-> Paramètres.
- Touchez Recherche puis recherchez et sélectionnez Luminosité automatique.
- Appuyez sur le curseur pour activer la luminosité automatique.
Réglez le délai d’attente de l’écran.
Réduisez le délai d’attente de l’écran de votre téléphone pour économiser la batterie de votre Galaxy Note 8. Voici comment procéder :
- Allez dans le menu Apps-> Paramètres.
- Appuyez sur Recherche.
- Recherchez et sélectionnez Screen timeout.
- Sélectionnez la durée de temporisation la plus courte (15 secondes).
Bloquez les contacts accidentels sur votre Galaxy Note 8.
Lorsque vous mettez votre téléphone dans votre poche, il y a de fortes chances que vous appeliez quelqu’un sans le vouloir. Ces contacts accidentels entraînent l’activation de votre téléphone, ce qui consomme de la batterie. Pour éviter que cela ne se produise, vous pouvez bloquer les contacts accidentels en suivant ces étapes :
- Allez dans le menu Apps->Réglages.
- Touchez Recherche puis recherchez et sélectionnez Bloquer les touches accidentelles.
- Appuyez sur le curseur pour activer ou désactiver l’option Bloquer les contacts accidentels.
Cela empêchera l’écran de détecter les entrées tactiles lorsque votre téléphone est dans votre poche ou votre sac.
Affichage permanent
Vous pouvez configurer votre appareil pour qu’il garde toutes les informations importantes, comme la date et l’heure, à portée de main grâce à la fonction Always on Display. Mais l’activation de cette fonction consomme également de la batterie car votre écran reste actif en permanence. Pour prolonger l’autonomie de la batterie, vous pouvez désactiver la fonction Always On Display sur votre Galaxy Note 8 en suivant ces étapes :
- Allez dans le menu Apps-> Paramètres.
- Touchez Recherche puis recherchez et sélectionnez Toujours affiché.
- Touchez le curseur pour désactiver l’option Toujours affiché.
Utilisez le mode économie d’énergie.
Une autre façon de prolonger l’autonomie de la batterie est de mettre votre appareil en mode d’économie de la batterie. Bien que cela diminue les performances de votre téléphone, cela permet d’économiser la batterie. Voici comment activer le mode d’économie d’énergie sur votre Note 8 :
- Allez dans le menu Apps-> Paramètres.
- Touchez Recherche, puis recherchez et sélectionnez Batterie.
- Appuyez pour sélectionner le mode d’économie d’énergie que vous préférez. Parmi les options disponibles, vous pouvez choisir entre Off, Mid et Max. Vous pouvez choisir entre les options Mid et Max.
- Appuyez sur Appliquer pour mettre en œuvre les paramètres.
- Pour modifier les paramètres du mode d’économie d’énergie, appuyez sur l’option Personnaliser. Votre téléphone repasse en mode normal lorsqu’il est complètement chargé.
Cherchez plus d’aide
Si la batterie de votre Samsung Galaxy Note 8 se vide toujours aussi rapidement après avoir appliqué toutes les solutions de contournement et astuces d’économie de batterie, vous devriez envisager de soumettre le problème au support Samsung pour obtenir des recommandations supplémentaires. Faites-leur savoir que le problème a commencé après l’installation de la dernière mise à jour logicielle, afin qu’ils puissent faire des évaluations plus approfondies et, si nécessaire, qu’ils le marquent parmi les autres problèmes post-mise à jour qui seront traités dans la prochaine mise à jour.
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