Les Sims Mobile ne se charge pas sur un appareil Android se produit généralement lors de la tentative de démarrage du jeu. Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine de ce problème, allant d’une connexion Internet lente à des données de jeu corrompues. Pour résoudre ce problème, vous devrez effectuer une série d’étapes de dépannage.
Les Sims Mobile est un jeu de simulation de vie basé sur le jeu PC Les Sims 4 auquel vous pouvez désormais jouer sur votre appareil mobile. Il a été publié pour la première fois en 2018 et peut être joué en mode solo ou multijoueur, car le jeu vous permet d’interagir avec les Sims des autres joueurs. Bien qu’il puisse être téléchargé gratuitement, il existe des articles in-app que les joueurs peuvent acheter en utilisant de l’argent du monde réel.
Que faire si Les Sims Mobile ne démarre pas sur votre téléphone Android ?
Un problème que vous pouvez rencontrer en jouant à ce jeu est lorsque vous essayez de le démarrer et qu’il ne se charge pas. Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.
Les choses à faire en premier :
- Redémarrez le téléphone.
- Assurez-vous que votre téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel.
- Assurez-vous que le jeu Les Sims Mobile est mis à jour à la dernière version.
- Assurez-vous que votre téléphone dispose d’une bonne connexion Internet, qu’il s’agisse d’une connexion Wi-Fi ou de données mobiles.
Méthode 1 : Videz le cache et les données de l’application Les Sims Mobile.
L’une des principales causes de ce problème est l’altération des données en cache de l’application. Pour résoudre ce problème, vous devez vider le cache et les données de l’application. Notez que les étapes exactes peuvent varier en fonction du modèle de votre appareil.
Temps nécessaire : 3 minutes.
Effacer les données temporaires de l’application
- Tapez sur Paramètres.
- Tapez sur Apps
- Tapez sur Voir toutes les applications.
- Tapez sur Les Sims.
- Tapez sur Stockage
- Appuyez sur Effacer le stockage et Effacer le cache, puis assurez-vous de confirmer votre action.
Pour ce faire, faites glisser l’écran d’accueil vers le haut, puis appuyez sur l’icône Paramètres.
C’est ici que vous pouvez gérer les paramètres de votre application.
Vous obtiendrez la liste de toutes les applications installées sur votre téléphone.
Cela ouvrira la notification de permission de l’application et les informations de stockage.
Cela ouvrira les paramètres de stockage et de permission de l’application.
Cela supprimera les données temporaires stockées par l’application.
Après avoir effectué ces étapes, le jeu sera réinitialisé à son état d’origine. Essayez de vérifier si le problème se produit toujours.
Méthode 2 : Réinstaller le jeu mobile Les Sims pour résoudre le problème de non-chargement.
Il est toujours possible que le problème soit causé par une installation de jeu corrompue. Si c’est le cas, vous devez simplement désinstaller l’application, puis télécharger et installer une nouvelle version depuis le Google Play Store.
Après avoir effectué les étapes énumérées ci-dessus, vous aurez réussi à résoudre le problème « Les Sims Mobile ne se charge pas sur Android ».
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