Vous pouvez obtenir un remboursement sur les jeux Origin si vous avez un problème avec ceux-ci. Il vous suffit de remplir le formulaire de demande de remboursement et, dans les 10 jours, vous serez remboursé. Notez que certaines conditions doivent d’abord être remplies.
Origin est l’une des plates-formes de distribution de jeux numériques les plus populaires, qui s’occupe principalement des titres de jeux d’Electronic Arts. Le client PC d’Origin permet aux utilisateurs de gérer facilement leurs titres de jeux tels que l’achat, l’installation et la mise à jour des jeux. Si vous êtes un fan des Sims de Mass Effect, l’achat de ce jeu sur l’Origin Store vous apportera des avantages supplémentaires.
Obtenir un remboursement complet des jeux EA Origin
Il arrive parfois qu’après avoir acheté un jeu, vous vous rendiez compte que vous n’en voulez plus du tout. Vous pouvez facilement obtenir le remboursement du jeu si les conditions suivantes sont remplies.
- Les demandes peuvent être faites dans les 24 heures suivant le premier lancement du jeu.
- Les demandes peuvent être faites dans les quatorze jours suivant la date d’achat.
- Les demandes peuvent être faites dans les quatorze jours suivant la date de sortie du jeu si vous l’avez précommandé.
- Si vous ne pouvez pas jouer à un jeu récemment sorti pour des raisons techniques, vous pouvez demander un remboursement dans les 72 heures suivant le lancement du jeu.
Marche à suivre pour obtenir un remboursement sur Origin
Voici les étapes simples que vous devez suivre pour obtenir le remboursement d’un jeu.
Temps nécessaire : 5 minutes.
Remboursement du jeu Origin
- Connectez-vous à votre compte Origin sur un navigateur.
- Mettez en surbrillance le nom de votre compte puis cliquez sur Compte et facturation EA.
- Cliquez sur Historique des commandes.
- Cliquez sur le jeu pour lequel vous souhaitez demander un remboursement, puis remplissez le formulaire.
Vous devez vous connecter à votre compte sur Origin.com.
Vous le trouverez dans la partie inférieure gauche du site.
Vous pouvez le trouver dans l’onglet de gauche.
Vous recevrez une réponse dans les 48 heures et votre crédit sera remboursé dans les 10 jours.
Après avoir suivi les étapes énumérées ci-dessus, vous obtiendrez un remboursement sur les jeux Origin.
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