Dans ce guide, vous apprendrez à réparer le problème Oppo R17 won’t turn on ainsi qu’à effectuer la procédure de redémarrage forcé qui vous aidera à résoudre la plupart des problèmes mineurs que vous pouvez rencontrer.
Un crash du système ou du firmware arrive de temps en temps et le plus souvent, il se traduit par un smartphone qui ne s’allume plus. C’est le problème de certains utilisateurs du Oppo R17 qui ont signalé que leur appareil s’éteignait tout seul et ne se rallumait plus. Cela se caractérise souvent par un écran noir et sans réponse et même si vous connectez le téléphone à son chargeur, il n’affichera pas le symbole de charge habituel.
Mais ne vous inquiétez pas car ce genre de problème peut être résolu tant qu’il n’est pas dû à un dommage physique et/ou liquide. Dans ce post, je vais vous guider dans le dépannage de votre Oppo R17 qui ne s’allume pas ou ne répond pas. Je vais partager avec vous la solution que certains propriétaires ont utilisée pour résoudre des problèmes similaires. Continuez à lire ci-dessous car ce guide de dépannage peut vous aider d’une manière ou d’une autre.
Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un autre problème, n’hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android. Plus vous nous fournirez d’informations sur le problème, plus il nous sera facile de trouver une solution pour votre téléphone. Veuillez donc décrire le problème de manière exhaustive.
Dépannage de l’Oppo R17 qui ne s’allume pas
Tout d’abord, vérifiez si votre appareil présente des signes de dommages physiques ou liquides. En tant que propriétaire, vous devriez être le premier à savoir si le problème vient du matériel ou non. Si vous êtes certain que le téléphone n’est pas tombé ou n’a pas été mouillé, voici ce que vous devez faire pour résoudre le problème.
Première solution : Redémarrez de force votre Oppo R17
C’est la première chose que vous devez faire, car il est fort possible que le problème soit dû à une panne du système. Bien que l’on puisse penser qu’un problème matériel très grave empêche votre téléphone de répondre, il est en réalité assez facile à résoudre. En fait, cela pourrait être la seule chose à faire pour ramener votre téléphone à la vie. Voici comment procéder :
- Appuyez sur les touches Volume fort et Alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes ou jusqu’à ce que le logo Oppo s’affiche à l’écran.
Effectuez cette procédure au moins deux fois de plus si elle n’a pas permis de résoudre le problème après le premier essai. Si votre téléphone ne répond toujours pas après cela, essayez ceci :
- Appuyez d’abord sur le bouton d’augmentation du volume et ne le lâchez pas.
- Tout en maintenant enfoncée la touche d’augmentation du volume, appuyez sur la touche d’alimentation et maintenez-la enfoncée.
- Maintenant, maintenez les deux boutons enfoncés pendant 10 secondes ou plus.
Il s’agit en fait de la même procédure que la première, sauf que cette fois, nous nous assurons que vous appuyez sur la touche d’alimentation et la maintenez enfoncée après le bouton d’augmentation du volume, car si vous le faites autrement, vous n’obtiendrez pas le même résultat.
Si votre téléphone redémarre après cela, le problème est résolu car vous êtes en mesure de le faire réagir à nouveau, mais il n’y a aucune garantie que cela ne se reproduira pas à l’avenir. En revanche, s’il ne répond toujours pas, essayez la solution suivante.
Deuxième solution : Chargez le téléphone et effectuez un redémarrage forcé
Il est possible que la batterie se soit complètement vidée et que le micrologiciel ait planté avant que le téléphone ne s’éteigne. Si vous laissez l’appareil se vider de sa batterie, il fermera automatiquement certaines applications, services et composants, mais il arrive parfois qu’ils ne soient pas fermés correctement. Lorsque cela se produit, il y a toujours une chance que le micrologiciel se plante. Bien que la batterie déchargée et le crash du micrologiciel soient deux problèmes très mineurs, ils entraînent tous deux une absence de réponse de l’appareil, ce qui peut expliquer pourquoi votre téléphone ne se recharge pas, même si vous le connectez à son chargeur. Pour résoudre ce problème, voici ce que vous devez faire :
- Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche.
- Connectez votre Oppo R17 au chargeur à l’aide du câble d’origine.
- Que le téléphone affiche ou non le symbole de charge, laissez-le branché au chargeur pendant environ 10 minutes.
- Ensuite, appuyez sur les touches de volume haut et d’alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes.
En supposant que le problème soit dû à un crash du firmware et à une batterie déchargée, il devrait déjà être en train de démarrer. Si votre Oppo R17 ne s’allume toujours pas après cela, il est fort possible que le problème vienne du matériel. Vous devez le ramener au magasin ou à la boutique pour qu’un technicien puisse le vérifier pour vous.
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